Centre multiethnique de Québec

No. de dossier : QBC0116
Dernière modification : 18 mars 2024
Dernière mise à jour complète : 29 août 2023

Information sur l'organisme

Nom équivalent CMQ ; Premières démarches d'installation (PDI)

Description et services

Description Aide aux nouveaux arrivants, immigrants ou réfugiés, à s'installer et à s'intégrer à leur nouveau milieu 
 
* accompagnement, accueil et installation 
* soutien social et suivi des démarches 
* renseignement, orientation et référence 
* information générale sur le logement 
* aide à la recherche d'un logement 
* médiation et intervention individuelle auprès des personnes habitant au Centre multiethnique 
 
Services collectifs 
* rencontre de suivi auprès des réfugiés et travailleurs qualifiés 
* soirées d'information 
* soutien aux familles vivant des difficultés 
* groupes de soutien 
 
Réinstallation des réfugiés pris en charge par l'État 
* accueil, information et suivi 
* évaluation des besoins 
* accompagnement pour les consultations médicales 
* référence aux services et ressources appropriés 
* information et inscription aux programmes universels 
* installation et organisation de la vie quotidienne 
* recherche de logement et signature du bail 
* achat de vêtements et d'articles ménagers 
* ouverture des comptes de banque, téléphone et électricité 
* accompagnement pour la première épicerie 
* inscription des enfants à l'école ou à la garderie 
* inscription en francisation 
* Habitations du Centre multiethnique de Québec (voir dossier individuel) 
 
Séances de groupe en français sur les Premières démarches d'installation (PDI) pour les nouveaux arrivants travailleurs qualifiés, parrainés, les travailleurs temporaires et autres sachant s'exprimer en français 
 
Projets spécifiques  
* collaboration avec la Clinique de santé des réfugiés pour la prise de rendez vous et références avec le CIUSSS de la Capitale-Nationale 
* intervention de proximité auprès des réfugiés ayant des besoins élevés 
* intervention en soutien au programme Vacances-Été (PVE)  
* développement du profil professionnel des réfugiés 
* jumelage interculturel 
* hébergement temporaire et de transition (Habitations du Centre multiethnique de Québec) 
* intervention milieu de vie au sein des Habitations du Centre multiethnique de Québec 
 
Réseau des agents en milieu interculturel (RAMI) : 
* intervenants dans le milieu scolaire et communautaire en partenariat avec les commissions scolaires de la Capitale, des Premières-Seigneurie et des Découvreurs et la Ville de Québec 
* intervenant dans le milieu du logement social HLM en partenariat avec l'Office municipal d'habitation de Québec (OMHQ) 
* intervenant en éducation aux adultes et francisation en partenariat avec l'école Louis-Jolliet 
* intervenants en petite enfance,en santé et en employabilité (habileté sociales pour le programme Objectif Emploi) en partenariat avec le Ministère de l’immigration de la Diversité et de l'Inclusion (MIDI), Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale (Services Québec) et le le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de la Capitale-Nationale (CIUSSSSCN)  
 
Mandataire exclusif du ministère de l'Immigration, de la Diversité et de l'Inclusion pour l'accueil des réfugiés qui arrivent à Québec et l'aide à l'installation * les services offerts sont prescrits dans le cadre du Programme réussir l'intégration (PRint)

Coordonnées

Adresse et carte
La Canopée
200, rue Dorchester
Québec, QC G1K 5Z1
 
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Tél. de bureau 418-687-9771
Télécopieur 418-687-9063
Courriel info@centremultiethnique.com
Médias sociaux Facebook Facebook : www.facebook.com/Centre-multiethnique-de-Québec-371879376223670
Site Internet www.centremultiethnique.com
Transport en commun RTC 1 - 3 - 10 - 18 - 28 - 37 - 230 - 239 - 271 - 272 - 273 - 277 - 279 - 280 - 281 - 282 - 284 - 800 - 801 * près du terminus Place Jacques-Cartier - bibliothèque Gabrielle-Roy

Personnes-ressources

Cadre principal Natacha Battisti, Directrice générale

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Entièrement accessible
Langues Français ; Anglais ; Albanais - Occasionnel ; Arabe - Occasionnel ; Bengali - Occasionnel ; Bosniaque ; Chinois ; Dari - Occasionnel ; Espagnol ; Farsi - Occasionnel ; Hindi - Occasionnel ; Kinyarwanda - Occasionnel ; Kurde - Occasionnel ; Serbo-croate ; Service d'interprétation ; Swahili - Occasionnel ; Thaï - Occasionnel ; Vietnamien - Occasionnel ; Nepali, Kirundi et Laotien - Occasionnels ; Wolof
Secteurs desservis Québec (Ville)
Clientèle desservie Immigrants de toutes catégories ayant le statut de résident permanent ou temporaire au Québec * demandeurs d'asile
Modalité de demande et documents Par téléphone ou en personne * avec rendez-vous
Frais Aucun
Heures d'ouverture Lun-ven 9 h-midi,13 h-16 h

En partenariat avec...

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
Ville de Québec
Ville de Lévis
Centre d'action bénévole Bellechasse - Lévis - Lotbinière