No. de dossier : QBC0884
Dernière modification : 17 juil 2023
Dernière mise à jour complète : 10 janv 2023

Information sur l'organisme

Nom équivalent 811 ; 8-1-1 ; Info-social

Description et services

Description Service de consultation téléphonique pour rejoindre un professionnel de la santé en cas de problème non urgent 
 
* évaluation des besoins 
* réponse par une infirmière à certaines questions courantes sur la santé 
* orientation vers les ressources du système de santé et de services sociaux 
* référence aux services de télésurveillance 
* réponse aux demandes de nature psychosociale 
* guichet d'accès à la première ligne, réservée aux personnes sans médecin de famille 
 
En cas de problème urgent, il importe de se rendre à l'urgence lorsque possible, ou de composer le 9-1-1 pour obtenir de l'aide (policiers, ambulanciers, pompiers)

Coordonnées

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite Ne s'applique pas
Langues Français ; Anglais
Secteurs desservis Québec (Province) - à l'exception des Terres-Cries-de-la-Baie-James et du Nunavik
Modalité de demande et documents Par téléphone
Frais Aucun
Heures d'ouverture Lun-dim 24 heures

En partenariat avec...

Centraide Québec et Chaudière-Appalaches
Ville de Québec
Ville de Lévis
Centre d'action bénévole Bellechasse - Lévis - Lotbinière