Ombudsman des assurances de personnes

Ajouter à la liste Proposer une mise à jour English Version imprimable (Nouvelle fenêtre)

No. de dossier : QBC2424

Dernière modification : 19 juin 2023

Dernière mise à jour complète : 17 févr 2023

Information sur l'organisme

Nom équivalent

Canadian Life & Health Insurance OmbudService ; OAP ; OLHI ; OmbudService for Life & Health Insurance

Description et services

Description

Service national indépendant de règlement des plaintes à l’intention des consommateurs canadiens d’assurances de personnes.

* révision des plaintes relatives à l’assurance vie, invalidité, voyage, maladie et dentaire collective et relatives aux produits de placement comme des rentes et des fonds distincts
* Information générale relative aux assurances de personnes via le site Internet

Répertoire des assureurs membres https://www.oapcanada.ca/pour-assureur/liste-des-membres/
Recherche de la police d’assurance d’une personne décédée https://www.oapcanada.ca/assurance/recherche-de-police-perdue/
Soumettre une plainte https://www.oapcanada.ca/plaintes/soumettre-une-plainte/

Coordonnées

Adresse postale	2001, boulevard Robert-Bourassa, 17e étage Montréal, QC H3A 2A6
Tél. de bureau	514-282-2088
Tél. ATS / TTY	1-800-855-0511
Tél. sans frais	Canada 1-888-295-8112
Télécopieur	514-285-4076
Médias sociaux	Facebook : www.facebook.com/olhicanada LinkedIn : www.linkedin.com/company/olhi-oap Twitter : twitter.com/OLHI_OAP
Site Internet	oapcanada.ca

Personnes-ressources

Cadre principal

Glenn O'Farrell, Chef de la direction et ombudsman

Autres informations

Accessibilité aux personnes à mobilité réduite	Ne s'applique pas
Langues	Français ; Anglais
Secteurs desservis	Canada
Modalité de demande et documents	Via le site Internet, par téléphone ou télécopieur
Heures d'ouverture	Lun-ven 9 h-17 h